Política de Privacidade
Última atualização: 03/06/2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Workday Resíduos coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem visita ou se relaciona com o nosso site workdayresiduos.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a Workday Resíduos, com sede em Americana - SP, e-mail de contato contato@workdayresiduos.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados de contato fornecidos por você ao preencher o formulário do site: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem.
- Dados de navegação coletados automaticamente quando você consente: endereço IP (anonimizado pelo Google Analytics), tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego.
- Identificadores publicitários coletados pelo Facebook Pixel, quando você consente, para mensuração de campanhas.
3. Para que usamos seus dados
- Responder a solicitações enviadas pelo formulário e dar continuidade ao contato comercial (base legal: execução de procedimentos preliminares de contrato e legítimo interesse).
- Enviar informações sobre nossos serviços, quando você nos autorizar.
- Mensurar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário (base legal: consentimento, via banner de cookies).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
4. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para fins de análise e marketing. Você pode aceitar ou recusar a coleta no banner exibido na primeira visita. Os principais serviços de terceiros que utilizamos são:
- Google Analytics 4 — análise estatística de uso do site, com IP anonimizado.
- Facebook Pixel — mensuração e remarketing em campanhas no Facebook e Instagram.
Esses serviços são ativados somente após o seu consentimento explícito. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail e SMTP) estritamente para a operação do site;
- Plataformas de análise e marketing mencionadas, quando você consente;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Armazenamento e segurança
Os dados de leads são armazenados em nossa caixa de e-mail corporativa e, internamente, em sistemas com acesso restrito. Mantemos as mensagens pelo tempo necessário para o relacionamento comercial, respeitando obrigações legais de retenção. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@workdayresiduos.com.br.
8. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
O canal para tratar de questões relacionadas a esta política é o e-mail contato@workdayresiduos.com.br.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. Recomendamos consulta periódica. A data da última atualização consta no topo desta página.